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Service client indisponible

Notre équipe du service client est disponible de 8h à 23h. Pour plus d’informations, n’hésitez à consulter notre rubrique FAQ ou à nous faire parvenir vos questions par email. Nous reviendrons vers vous au plus vite.

Travailler chez Urban

Vous allez vous y plaire!

Une vie professionnelle épanouie, avec une approche humaine

Nous prenons la sécurité au sérieux

Nous n'hésitons pas à prendre des mesures lorsque quelqu'un enfreint notre code de conduite, et nous avons pour mission de rendre plus sûr le travail des masseurs et ostéopathes à domicile, pour tous.

Un système gagnant-gagnant

Nous exerçons nos activités d'une manière qui profite aux clients, aux praticiens et à l'avenir de l'entreprise, afin de pouvoir nous développer durablement. Nous sommes prudents là où il faut, pour faire profiter les utilisateurs et les professionnels des économies réalisées.

Nous donnons aux professionnels les moyens de faire ce qu'ils font le mieux

Nous comprenons la complexité du métier de masseur et ostéopathe mobile et nous le simplifions grâce à la technologie, à l'accompagnement et au contenu éducatif.

Nous sommes transparents envers nous-mêmes et envers nos clients

Nous sommes réalistes sur ce que nous pouvons et ne pouvons pas accomplir et partageons ce raisonnement en toute honnêteté avec nos clients et nos praticiens partenaires.

Nous prenons des risques calculés et assumés

Nous ne prenons des risques que lorsque nous croyons qu'ils seront bénéfiques à terme, jamais de manière impulsive. Si nous faisons une erreur, nous l'admettons, la corrigeons et l'assumons.

Nous accueillons tout le monde

Nous sommes attentifs dans nos actions, conscients dans notre discours et sérieux dans la lutte contre la discrimination sous toutes ses formes.

Nous prenons la sécurité au sérieux

Nous n'hésitons pas à prendre des mesures lorsque quelqu'un enfreint notre code de conduite, et nous avons pour mission de rendre plus sûr le travail des masseurs et ostéopathes à domicile, pour tous.

Un système gagnant-gagnant

Nous exerçons nos activités d'une manière qui profite aux clients, aux praticiens et à l'avenir de l'entreprise, afin de pouvoir nous développer durablement. Nous sommes prudents là où il faut, pour faire profiter les utilisateurs et les professionnels des économies réalisées.

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Si vous semblez correspondre au poste, nous vous contacterons pour lancer notre processus d'entretien. La procédure est la même pour tous, avec quelques étapes supplémentaires pour certains postes:

1. Une conversation par téléphone

Une discussion amicale pour faire connaissance et vous présenter Urban.

2. Un premier entretien

Pour en savoir plus sur votre expérience et vérifier que vos compétences correspondent au poste.

3. Un travail à faire à la maison

Nous vous confierons une tache à effectuer chez vous, qui reflète ce que vous feriez dans le cadre du poste.

4. Un entretien final

Avec votre responsable du recrutement et le PDG d'Urban, vous pourrez vous faire une idée de l'adéquation culturelle.

Lisez et relisez la description du poste

Réfléchissez à la manière dont les compétences requises correspondent à votre expérience et soyez prêt à en parler à l'aide d'exemples précis.

Préparez des questions

C'est un excellent moyen de montrer votre enthousiasme pour le poste, cela vous permet de vous renseigner sur les points qui vous importent.

Prenez le temps de vous renseigner sur Urban

Montrer que vous avez fait quelques recherches sur notre marque, notre mission et nos concurrents vous donnera un atout.

N'hésitez pas à sortir de votre zone de confort !

Nous vous encourageons à postuler à des postes même si votre expérience ne coche pas toutes les cases, car c'est ainsi que l'on fait évoluer sa carrière. Vous pourriez vous surprendre!

Portez une tenue qui vous donne confiance en vous

Si vous vous sentez à votre meilleur dans un tailleur, allez-y. Bien que nous ayons un code vestimentaire décontracté au quotidien chez Urban, nous vous suggérons de porter une tenue élégante et décontractée pour votre entretien.

Urban s'engage en faveur de la diversité

Urban réunit une communauté cosmopolite de praticiens et de clients. La promotion de l'égalité, de la diversité et de l'inclusion est essentielle à notre action. 

Nous nous engageons à recruter un ensemble de collaborateurs représentatifs de notre communauté, car une telle diversité enrichit notre travail au quotidien.

Concrètement, cet engagement se traduit par :

Des processus de recrutement mis à jour regulièrement et conformes à la loi.

L'optimisation des pratiques de recrutement pour lutter contre les préjugés.

La promotion active de l'égalité, la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail.

Des décisions relatives au personnel et à l'emploi basées sur des cadres de référence standards.

Des processus de recrutement mis à jour regulièrement et conformes à la loi.

L'optimisation des pratiques de recrutement pour lutter contre les préjugés.

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Cela signifie également nous condamnons la discrimination sous toutes ses formes:

Disciplinary procedures

En mettant en place des procédures disciplinaires, qui sont appliquées dès que nous constatons une conduite condamnable en action.

Zero tolerance approach

En prenant très au sérieux les plaintes relatives à l'intimidation, au harcèlement, à la persécution et à la discrimination illégale et en menant des enquêtes approfondies.